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Customer Success Manager (m/w/d)


Hubdrive

Wusstest Du, dass die weltweit führende HR Lösung im Microsoft Ecosystem in Wirklichkeit aus Würzburg kommt? Wir sind Hubdrive, Hersteller von HR Management for Microsoft Dynamics 365 und der globale Kompetenzcenter für HRM im Microsoft Partner Ecosystem. Wir profitieren stark von der digitalen Transformation im HR und wachsen pro Jahr über 30%. Gerne würden wir diese Perspektive mit dir teilen. Mehr erfahren

Zur weiteren Etablierung unserer Position als Weltmarktführer suchen wir Customer Success Manager im Headquarter Würzburg. Nutze die Chance und gehe den nächsten Schritt auf deiner Karriereleiter.


Deine Aufgabenstellung

Als Customer Success Manager unterstützt du unsere Kunden dabei im Rahmen ihrer digitalen Transformation erhebliche Verbesserungen im HR zu erzielen. Du erreichst, dass durch integriertes Arbeiten mit HR for Dynamics die Kunden effizienter und deren Mitarbeiter zufriedener werden.

  • Vereinbarung vom Verbesserungen im HR zusammen mit dem Management des Kunden
  • Koordination der Verbesserungen kontinuierlich und in erfolgreichen Kundenprojekten
  • Aufbau, Pflege und geschickte Nutzung von starken Kundenbeziehungen zu Geschäfts-, und IT-Entscheidungsträgern
  • Tiefe Etablierung unserer Software in die tägliche Arbeit des Kunden um echten Mehrwert für den Kunden und seinen Mitarbeiter zu generieren
  • Strategische Planung und methodischer Vorgehensweise bei der Ausarbeitung gemeinsamer Ziele
  • Fokussierung auf den gesamten Kundenlebenszyklus von der Bereitstellung über die Nutzung und Akzeptanz bis zum intensiven Gebrauch unserer Software
  • Maximierung des Kundenerfolgs durch den Verkauf zusätzlicher Leistungen
  • Trends erkennen und proaktiv nötige Erfolgsmaßnahmen ableiten und umsetzen


Deine Qualifikationen

  • Berufserfahrung in ähnlicher Position als Customer Success Manager, Projektmanager oder Account Manager
  • Begeisterung für die IT Branche, Technik, die Möglichkeiten der digitalen Transformationen sowie disruptive Business Software
  • Leidenschaft andere erfolgreich zu machen
  • Du bist proaktiv und strukturiert in deiner Handlungsweise
  • Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung im Bereich Änderungs- und Optimierungsmanagement


Gut wäre noch darüber hinaus

  • Erfahrung im HR Umfeld
  • Erfahrung im Microsoft Dynamics Ecosystem


Was wir dir bieten

Du hast bei uns eine sehr verantwortungsvolle Position, denn du bist der Antrieb unserer erfolgreichen Kundenprojekte. Das möchten wir honorieren:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit durch die du etwas bewegen kannst
  • Attraktives Gehaltspaket mit Boni
  • Sicherer Job in einem privat geführten, etablierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeit und abwechslungsreiche Aufgabenfelder
  • Ein internationales Team mit Silicon Valley Startup Atmosphäre
  • Professionelles, intensives und persönliches Onboarding
  • Jährlich festgelegte Entwicklungsgespräche für deinen persönlichen Karriereplan

Weitere Vorteile findest du hier


 

Neugierig geworden?

Bist du neugierig geworden was genau hinter dieser Stelle steckt? Dann schreib mir doch jetzt einfach eine E-Mail. Mein Name ist Lisa und ich würde mich freuen, von dir zu hören.


Hubdrive
Lisa Meyer
Beethovenstrasse 5
97080 Würzburg
Germany

Tel.: + 49 931 660-8410
Mail: join.the.team@Hubdrive.com


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